Chromeでプライムビデオが再生できない？エラーの原因と解決方法

AmazonプライムビデオはChromeブラウザで視聴することができますが、時々再生エラーが発生し、動画を楽しめないこともあります。この記事では、Chromeでプライムビデオが再生できない場合の原因と解決方法を詳しく解説します。

プライムビデオが再生できない主な原因

Chromeでプライムビデオが再生できない原因は、以下のようなものが考えられます。

これらの原因を一つずつ確認し、適切な解決方法を試してみましょう。

筆者の経験上、Amazonからいったんログアウトし、再度ログインすることで再生エラーが解消することがあります。以下の手順でログアウト・ログインを試してみましょう。

Chromeのキャッシュとクッキーが原因で再生エラーが発生している可能性があります。以下の手順でキャッシュとクッキーを削除してみましょう。

Chromeの拡張機能やプラグインがプライムビデオの再生を妨げている可能性があります。以下の手順で拡張機能とプラグインを無効にしてみましょう。

以上の解決方法を試してもプライムビデオが再生できない場合は、Amazonカスタマーサービスに連絡し、さらなるサポートを求めることをおすすめします。

Chromeでプライムビデオが再生できないエラーは、様々な原因が考えられます。ログアウト・ログイン、キャッシュとクッキーの削除、拡張機能の無効化を試すことで、多くの場合は問題が解決します。これらの解決方法を試して、快適なプライムビデオ視聴を楽しみましょう。